আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

০২ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি সরাসরি যে তথ্যগুলো আমাদের দেন সেগুলো হলো:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার দেওয়া নিরাপত্তা তথ্য
• পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড

০৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত তথ্য
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় ও সময়কাল
• কোন পাতাগুলো পরিদর্শন করা হয়েছে তার লগ
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেম কার্যক্রম ও বেটিং প্যাটার্ন (দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য)

০৫ যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, সফটওয়্যার ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধভাবে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming, NetEnt-এর মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে।

০৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের অঙ্গীকার

যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে tjbed নিশ্চিত করে যে:

• তাদের সাথে একটি আনুষ্ঠানিক চুক্তি বিদ্যমান যা তথ্য সুরক্ষার মান নির্ধারণ করে।
• তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করবে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
• তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো পক্ষের কাছে পুনরায় শেয়ার করবে না।
• তারা পর্যাপ্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান পালিত হচ্ছে।

০৭ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

tjbed আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা বজায় রাখে:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করা হয়।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
• ঘটনা সাড়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য পরিকল্পনা প্রস্তুত রয়েছে।

০৮ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য — এগুলো ছাড়া সেবা প্রদান সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে, যেমন ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

০৯ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

নির্ধারিত সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

১০ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধের অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

১১ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

tjbed কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আমাদের রয়েছে।

যদি আমরা জানতে পারি যে আমাদের কাছে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। এ বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে [email protected]এ জানান।

১২ সংবেদনশীল তথ্য

আমরা সাধারণত কোনো বিশেষ বিভাগের সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না, যেমন:

• ধর্মীয় বা রাজনৈতিক মতামত
• স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য
• জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক পরিচয়
• বায়োমেট্রিক তথ্য

তবে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য — যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের সাথে শেয়ার করেন — বিশেষ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

১৩ নীতি হালনাগাদ প্রক্রিয়া

tjbed সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতিটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।